Jak skutecznie mówić i pisać o profilaktyce chorób?
Poradnik „Komunikacja dla zdrowia” Fundacji Rak'n'Roll. Wygraj Życie! - narzędzie dla wszystkich, którzy chcą tworzyć skuteczne kampanie profilaktyczne.
Rosnąca liczba chorób cywilizacyjnych oraz wciąż zbyt niski poziom zgłaszalności na badania profilaktyczne pokazują, że system ochrony zdrowia potrzebuje nie tylko skutecznej profilaktyki, ale także nowoczesnej i dobrze zaplanowanej edukacji zdrowotnej. W tym kierunku idą również decyzje systemowe - Sejm Rzeczypospolitej Polskiej na mocy uchwały z 26 września 2025 r. ustanowił rok 2026 Rokiem Profilaktyki Zdrowotnej, podkreślając znaczenie działań zapobiegawczych, edukacji oraz wczesnego wykrywania chorób jako jednego z kluczowych priorytetów ochrony zdrowia.
Jednocześnie nawet najlepiej zaplanowane działania nie przyniosą efektu bez przemyślanej, angażującej komunikacji, która realnie motywuje do zmiany. Pojawia się więc kluczowe pytanie: jak mówić i pisać o profilaktyce chorób, aby nie tylko informować, ale też angażować i inspirować do działania? Jak tworzyć przekaz, który trafia do różnych grup odbiorców, utrzymuje ich uwagę i przekłada się na decyzje prozdrowotne? Jak formułować komunikaty, by były proste, zrozumiałe i jednocześnie emocjonalnie angażujące? Jak budować zaufanie zamiast dystansu? I wreszcie - jak mądrze wykorzystywać emocje, humor czy nietypowe środki wyrazu, by wzmacniać skuteczność przekazu?
Odpowiedzi na te pytania zawiera poradnik „Komunikacja dla zdrowia. Jak mówić i pisać o profilaktyce chorób”, przygotowany z inicjatywy Fundacji Rak'n'Roll. Wygraj Życie! To bezpłatne narzędzie dla wszystkich, którzy realizują działania edukacyjne i kampanie społeczne dotyczące zdrowia. Materiał został opracowany we współpracy z pacjentami oraz organizacjami pacjentów, tak aby uwzględniał ich doświadczenia, potrzeby i perspektywę odbioru komunikacji zdrowotnej.
Poradnik dostępny jest na stronie: komunikacjadlazdrowia.pl
Aby komunikować profilaktykę jeszcze skuteczniej
Poradnik został opracowany przez naukowców, językoznawców, ekspertów komunikacji i marketingu społecznego oraz przedstawicieli Fundacji Rak'n'Roll. Jego celem jest wsparcie podmiotów i instytucji zajmujących się ochroną i promocją zdrowia w tworzeniu komunikacji, która nie tylko informuje, ale przede wszystkim dociera, angażuje i buduje zaufanie.
„W Fundacji Rak'n'Roll od wielu lat widzimy, że mimo ogromu pracy i dobrych intencji kampanii profilaktycznych, ich skuteczność często nie jest wystarczająca. Najczęściej nie wynika to z braku wiedzy, że badać się warto, ale z tego, jak mówimy o zdrowiu - zbyt skomplikowanym językiem, niedopasowaniem komunikatu do odbiorcy czy niewykorzystaniem narzędzi komunikacyjnych, które realnie wpływają na zmianę zachowań. Dlatego stworzyliśmy poradnik, który pokazuje, jak mówić prosto, jasno i angażująco, żeby komunikacja rzeczywiście działała” - mówi Jacek Maciejewski z Fundacji Rak'n'Roll.
„System ochrony zdrowia potrzebuje dziś przede wszystkim skutecznej profilaktyki - a za nią, nierozłącznie stoi dobrze zaplanowana edukacja. W tym kontekście stworzony przez nas poradnik >>Komunikacja dla zdrowia<< jest szczególnie ważny, bo pokazuje, że skuteczna zmiana zaczyna się od komunikacji: prostej, zrozumiałej i dopasowanej do odbiorcy. Takiej, która przełamuje bariery społeczne i odpowiada na potrzeby różnych grup, w tym zawodowych” - mówi Emilia Klimasara, koordynatorka projektu z ramienia Fundacji Rak'n'Roll.
Siła różnorodnych perspektyw
Największą siłą publikacji jest różnorodność perspektyw osób zaangażowanych w jej przygotowanie. Nad poradnikiem pracowali naukowcy, językoznawcy, eksperci komunikacji i marketingu społecznego oraz praktycy z organizacji pozarządowych. Dzięki temu powstało narzędzie, które łączy wiedzę naukową z praktycznym doświadczeniem i realnymi potrzebami odbiorców.
Co zawiera poradnik „Komunikacja dla zdrowia”?
Publikacja ma charakter praktycznego narzędziownika i odpowiada na najważniejsze wyzwania związane z komunikacją zdrowotną. Zawiera m.in.:
• rekomendacje dotyczące prowadzenia skutecznych kampanii profilaktycznych,
• wskazówki, jak dostosowywać język i formę komunikatów do różnych grup odbiorców,
• praktyczne zasady prostego i zrozumiałego języka,
• omówienie stylów narracji i ich wpływu na odbiorców,
• przykłady dobrych praktyk i studia przypadków,
• zestaw zasad „do & don't”,
• listę sprawdzonych źródeł wiedzy i danych.
Poradnik porusza także kwestie budowania zaufania do nadawcy komunikatu, wykorzystywania emocji, humoru i groteski w przekazach zdrowotnych oraz doboru kanałów komunikacji i profilowania odbiorców.
„Zależało nam na stworzeniu praktycznego narzędziownika, który odpowiada na realne potrzeby osób projektujących kampanie profilaktyczne. Pokazujemy nie tylko, jak mówić prosto i zrozumiale, ale też, jak unikać błędów, które sprawiają, że komunikacja nie działa. Mamy nadzieję, że poradnik będzie wsparciem w codziennej pracy i zachętą do tworzenia komunikacji, która naprawdę zmienia zachowania i motywuje do dbania o zdrowie” - dodaje Emilia Klimasara.
Dla kogo powstała publikacja?
Poradnik może być wsparciem dla wszystkich, którzy chcą tworzyć skuteczne działania i kampanie profilaktyczne - przede wszystkim dla instytucji publicznych, towarzystw naukowych, pracodawców, przedsiębiorców, działów HR i CSR w firmach oraz samorządów realizujących lokalne programy zdrowotne i Programy Polityki Zdrowotnej. Korzystać z niego mogą także organizacje pozarządowe prowadzące działania edukacyjne, agencje PR i reklamowe przygotowujące kampanie społeczne, a także wszystkie podmioty zajmujące się promocją zdrowia i edukacją zdrowotną.
Poradnik dostępny jest na stronie: komunikacjadlazdrowia.pl
